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173 total results found

Module client - CRM

Le CRM sert à se constituer un véritable fichier client, une base de données indispensable aux se...

Comment créer un nouveau lieu ou une nouvelle prestation ?

Module Gestion Prestataires et Prestations Comment créer et gérer les lieux et pre...

Plusieurs moyens pour créer un nouveau lieu ou prestation. 1- Dans le menu à gauche.  Vous pouv...

Tout savoir sur la partie Brief d'un Evénement

Module Evénement

Voici la partie principale de la partie événement mais aussi la plus complète. Grace à cette part...

Créer une nouvelle société cliente

Module client - CRM Créer et gérer les clients (société et ...

En créant un CLIENT (société), vous allez créer également le nom du contact principal relié à cet...

Ajouter un contact client

Module client - CRM Créer et gérer les clients (société et ...

En créant un CLIENT (contact), vous allez le relier à une société déjà existante. Si la société...

Comment rechercher un client ou contact ?

Module client - CRM Créer et gérer les clients (société et ...

Plusieurs moyens pour rechercher une fiche client (société ou contact) grâce au bouton “Recherche...

Créer une tâche liée à un client

Module client - CRM Le suivi et les activités du client

Pour rechercher facilement votre fiche CLIENT, cliquez ici. Une fois sur votre fiche CLIENT, da...

Créer une information sur le client

Module client - CRM Le suivi et les activités du client

Pour rechercher facilement votre fiche CLIENT, cliquez ici. Une fois sur la fiche CLIENT, Pour ...

A quoi ca sert ?

Module Gestion Prestataires et Prestations

Ce module a 3 fonctions : 1- Trouver tous vos prestataires par société et par contact 2- Retrou...

Définitions des mots

Module Gestion Prestataires et Prestations

Un PRESTATAIRE est une société qui peut avoir plusieurs CONTACTS. Ils sont différenciés dans l'ou...

Créer un nouveau prestataire et contact Prestataire

Module Gestion Prestataires et Prestations Créer et gérer un Prestataire

Plusieurs moyens pour créer une nouvelle fiche partenaire grâce au bouton “Nouveau Prestataire” :...

Comment importer des photos dans une fiche lieu/prestation ?

Module Gestion Prestataires et Prestations Comment créer et gérer les lieux et pre...

Deux solutions s’offrent à vous depuis l’onglet médias de la fiche lieu/prestation :  Par glisse...

Les différentes vues synthétiques

Module Evénement

Avec Lab Event, vous avez accès à de nombreux vues, comme une vue en Pipeline, en tableaux ou en ...

Comment faire apparaître une vidéo dans une fiche lieu/prestation ?

Module Gestion Prestataires et Prestations Comment créer et gérer les lieux et pre...

Pour faire apparaître une vidéo dans une fiche lieu/prestation, il faut Copier-coller le lien de ...

Définition des mots entre CLIENT et CONTACT client

Module client - CRM

Nous avons défini CLIENT comme étant une société/ association / … : structure morale ayant des co...

A quoi ca sert ?

Module Evénement

Ce module a plusieurs fonctions :  1 - Prise de brief intelligente 2 - Suivi client et historiq...

Les étapes d'un événement selon Lab Event

Module Evénement

Le module de suivi des événements a été construit autour de 4 étapes :  Le client : Tout part ...

Comment créer un nouvel événement ?

Module Evénement

Plusieurs moyens pour créer un nouvel événement grâce au bouton “Nouvel événement” 1 - Dans le m...

Comment ajouter un lieu ou prestation à partir d’un événement ?

Module Evénement Tout savoir sur la partie Lieux et pres...

Plusieurs moyens pour ajouter un lieu ou une prestation à partir d’un événement :    1 - Dans l...

Comment ajouter une tâche ou une information à un événement ?

Module Evénement Tout savoir sur la partie suivi commerc...

Il est important d'avoir un suivi poussé de vos interactions avec vos clients, de la prise de bri...

Comment créer ou importer un déroulé d’événement ?

Module Evénement Tout savoir sur la partie Brief d'un Ev...

Après avoir Glisser-déposer les types d’événements, vous pouvez ensuite modifier les horaires et ...

Modèles Emails

Réglages et Administration Gestion des Emails

Vous trouverez les modèles d'Emails dans le menu Administration en cliquant sur "Gestion des emai...

Tout savoir sur la partie suivi commercial d'un événement

Module Evénement

Découvrez ici tout sur le suivi commercial d'un événement

Comment créer et gérer les packages ?

Module Gestion Prestataires et Prestations

Découvrez toutes les informations pour facilement créer un assemblage de plusieurs produits pour ...

Module Gestion Prestataires et Prestations

Les nouvelles méthodes de gestion optimisée, de même que les systèmes d’information qui relient t...

Comment créer et gérer les lieux et prestations ?

Module Gestion Prestataires et Prestations

L'outil vous permet de rentrer beaucoup d'informations sur le LIEU ou la PRESTATION, et de pouvoi...

Module Evénement

Le module de gestion d’événements vous aide à organiser votre temps autour de toutes votre activi...

Module Devis / Facture

Outil puissant permettant de gérer vos devis et vos factures événementiels

Réglages et Administration

Retrouvez ici tous les réglages de votre logiciel.

Les indispensables de Lab Event

Retrouvez ici des conseils et des tutos vous permettant de maîtriser les fonctionnalités indispen...

Année 2021

Voici les nouveautés de 2021 sprint par sprint !

Créer et gérer les clients (société et contacts)

Module client - CRM

Trouvez dans cette partie tout ce qu'il faut savoir sur la gestion des clients et contacts au sei...

Le suivi et les activités du client

Module client - CRM

Pour pouvoir suivre intelligemment vos prospects et clients, il est utile de noter des informatio...

Les événements liés

Module client - CRM

Retrouvez tous les événements en cours, qui ont été faits et ceux qui ont été repoussés ou n’ayan...

Créer et gérer un Prestataire

Module Gestion Prestataires et Prestations

Apprenez tout sur la création et la gestion d'un PRESTATAIRE et des CONTACTS qui lui sont associés.

Tout savoir sur la partie Client d'un événement

Module Evénement

Découvrez dans cette partie comment créer et ensuite tout changer sur la partie CLIENT d'un événe...

GESTION DES CHAMPS - PRESTATAIRE

Réglages et Administration

Vous pouvez y définir ici les informations liées à la partie dédiée aux prestataires.

Réglages Généraux

Réglages et Administration

Ici sont les réglages globaux de votre outil Lab Event

Gestion des utilisateurs et rôles

Réglages et Administration

Administrer vos utilisateurs et donner leurs des permissions pour accéder aux parties de l'outil ...

Gestion des Emails

Réglages et Administration

Cliquez sur “Administration” puis sur “Gestion des emails” dans le menu déroulant.

Gestion des Zones Géographiques et Pays

Réglages et Administration

Définissez les zones géographiques et les pays ciblés

Réglages de "mon" profil

Réglages et Administration

Ici vous trouverez comment régler votre profil (photo, signature,...)

GESTION DES CHAMPS - GENERAL

Réglages et Administration

Vous pouvez y définir ici les informations transversales à tout votre outil. En effet, cela conce...

GESTION DES CHAMPS - LIEUX ET PRESTATIONS

Réglages et Administration

Vous pouvez y définir ici les informations liées à la partie dédiée aux lieux et prestations.

GESTION DES CHAMPS - EVENEMENT

Réglages et Administration

Vous pouvez y définir ici les informations liées à la partie dédiée aux événements.

GESTION DES CHAMPS - CLIENT

Réglages et Administration

Vous pouvez y définir ici les informations liées à la partie dédiée aux clients.

Modèles HTML

Réglages et Administration Gestion des Emails

Pour accéder aux Modèles HTML, il faut vous rendre dans le menu Administration en haut à droite, ...