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Utilisation du Logiciel
Le manuel complet d'explication du logiciel Lab Event
Envoyer des emails à vos utilisateurs externes
Depuis l'onglet Staff de votre événement, vous avez la possibilité d'envoyer des emails à vos uti...
Les événements liés
Retrouvez tous les événements en cours, qui ont été faits et ceux qui ont été repoussés ou n’ayan...
Suivre les éléments financiers des clients
Suivez les devis et factures de vos CLIENTS
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Personnalisation d'une page client et contact client
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Ajouter des utilisateurs externes à vos événements
Votre vue par semaine est un outil formidable pour vous organiser rapidement sur du court terme. ...
Envoyer des emails à vos utilisateurs externes pour vos événements
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Comprendre l’onglet STAFF
L'onglet Staff se trouve dans votre événement à côté du Brief. Cet onglet vous permet de gérer to...
Ajouter des utilisateurs externes à votre événement
Votre planning contient tous les noms de vos utilisateurs externes actifs. Nous allons donner ...
Retirer des utilisateurs externes de votre événement
Depuis l'onglet Staff, vous pouvez retirer des utilisateurs externes de votre événement. 1- Supp...
Drive
Attribuer des rôles en fonction de l'événement
Tous vos utilisateurs externes sont créés avec un rôle par défaut. C'est notamment ce rôle qui as...
Comprendre la partie Retours et Commentaires
Comment utiliser cette partie ? Chaque champ dans le mini site de vos staff qui sera avec un typ...
La page "Mon profil" sur Mini site
Le mini site est la plateforme sur laquelle vos utilisateurs externes peuvent avoir un accès si v...
L'onglet Événement
C'est dans l'onglet Evénements que toutes les demandes de participation et tous les événements co...
L'onglet Calendrier
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Suivi des tâches
Si vous voulez un rappel des taches quotidien par email, cliquez sur votre profil sur le bouton r...
Comment chercher un lieu/prestation ?
Avec Lab Event, vous avez plusieurs moyens pour rechercher un lieu ou une prestation en fonction ...
Comment créer un ticket ?
1/ Où trouver le Module Ticket ? Vous retrouverez le Module Tickets tout en bas de la barre laté...
Comment voir la réponse à mon ticket ?
1/ Dans le Module Tickets, vous pourrez retrouver votre Ticket dans Tickets en cours. 2/ Une...
A quoi sert un ticket ?
Un ticket vous permet de : Remonter des éventuels bugs rencontrés sur l'outil Poser une quest...
Eléments dynamiques et emails
A- Où trouver les éléments dynamiques concernant les emails ? A partir de la roue dentelée situé...
Les éléments dynamiques concernant le client
1- Les éléments dynamiques concernant le client Voici les éléments dynamiques concernant le c...
Les éléments dynamiques concernant le prestataire
Voici les éléments dynamiques concernant le prestataire que vous pouvez intégrer à vos mails et...
Le suivi et les activités du client
Pour pouvoir suivre intelligemment vos prospects et clients, il est utile de noter des informatio...
Les Modèles (présentations et prestations)
Vous pouvez créer des modèles des présentations ou des modèles de Lieux & Prestations
FAQ Vidéos
Explication du fonctionnement des modules en vidéos
Partie Calendrier
EXTERNE
Pour les clients de nos utilisateurs
Module client - CRM
Le CRM sert à se constituer un véritable fichier client, une base de données indispensable aux se...
Module Gestion Prestataires et Prestations
Les nouvelles méthodes de gestion optimisée, de même que les systèmes d’information qui relient t...
Module Evénement
Le module de gestion d’événements vous aide à organiser votre temps autour de toutes votre activi...
Module Finance
Outil puissant permettant de gérer vos devis, vos factures et utiliser une vue analytique pour l'...
Réglages et Administration
Retrouvez ici tous les réglages de votre logiciel.
Les indispensables de Lab Event
Retrouvez ici des conseils et des tutos vous permettant de maîtriser les fonctionnalités indispen...
Module Présentation
Pour créer des présentations sur mesure
Module Statistique
Vous pourrez faire un travail sur vos chiffres que cela soit en terme de nombre de demandes ou en...
MINISITE et utilisateurs externes
Extension de Lab Event vous permettant de gérer des utilisateurs externes (invités, staffs, clien...
Signature électronique
Vous recevez une demande de signature éléctronique : voici ce que vous avez à faire pas à pas
Partie Articles
Partie Client - CRM
Partie Devis et Factures
Gérer son staff dans Lab Event - Vues Staff
Partie Présentation
Tableau de bord
Réglages de profil
Export des données
Partie Evenement
Environnement Ticket
Mini site : comment s'en servir ?
Gérer son staff dans Lab Event - Vue par semaine
Tickets
Un système de gestion des tickets est intégré dans votre outil Lab Event.
Recherche globale dans le logiciel Lab Event
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CALENDRIER PAR LIEUX & PRESTATIONS
Découvrez les fonctionnalités de l'outil calendrier par lieux et prestations. Cet outil est très ...
Calendrier Général
Découvrez le calendrier pour suivre vos événements et vos tâches
Gérer son staff dans Lab Event - Depuis l'événement
Les éléments dynamiques concernant l'événement - partie 1
Voici les éléments dynamiques concernant l'événement que vous pouvez intégrer à vos mails et prés...