Comment voir la réponse à mon ticket ?

1/ Dans le Module Tickets, vous pourrez retrouver votre Ticket dans Tickets en cours.

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2/ Une fois le ticket traité, vous le trouverez dans l'onglet tickets finalisés

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3/ En cliquant sur le crayon vous pourrez lire la réponse

Sachez qu'à chaque étape du traitement du ticket, vous en recevrez une copie par email