Le suivi et les activités du client

Pour pouvoir suivre intelligemment vos prospects et clients, il est utile de noter des informations sur leur entreprise ou sur les interactions avec les contacts privilégiés que vous avez dans l'entreprise, mais aussi avoir un suivi des tâches et des mails que vous leur envoyez. Nous nommons cela le suivi d'activités.

Pour accéder au suivi d'activité du client, accédez à la fiche client, ouvrez le menu Activité : vous trouverez toutes les interactions avec le client qui y sont stockées.

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