Comment remplir une page contact CLIENT ?

Pour ajouter un contact client sur Lab Event, cliquez ici. 

Voici un aperçu de la page à remplir : 

Nous allons détailler onglet par onglet, les éléments à renseigner. 


Général

L'onglet Général demande les mêmes informations que ce même onglet sur une page Client.

 

Prénom du contact : Ajouter le prénom du contact

 

 

Nom du contact : Ajouter le nom de famille du contact

 

 

Email du contact : Ajouter l'email du contact

 

 

Civilité : Sélectionner la civilité : Monsieur/ Madame/ Professeur/ Maître/ Docteur

 

 

Poste occupé : Ajouter le poste du contact

 

 

Téléphone Direct du contact : Ajouter le téléphone direct du contact

 

 

Portable : Ajouter le portable du contact

 

 

Téléphone standard : Ajouter le téléphone du standard du contact

 

Icônes Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram : Accéder aux réseaux sociaux du contact. 

À l'exception, de deux champs supplémentaires :

Source : vous permet de renseigner d'où provient le contact. Des champs sont proposés dès la prise en main du logiciel, mais vous pouvez les paramétrer en cliquant ici. 

 

Potentiel du contact : vous permet de définir l'intérêt du contact selon vous. Des champs sont proposés dès la prise en main du logiciel, mais vous pouvez les paramétrer en cliquant ici. 

 


Relié Au Client et Autres Contacts Du Client

Quand vous créez un nouveau contact, vous devez le relier à un client déjà existant dans votre base de données. 

Vous devez faire défiler le menu déroulant pour trouver la société cliente correspondante. 

Si le client n'est pas encore présent, il faut donc directement créer une page CLIENT. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Si cette société possède déjà des contacts, ils s'afficheront automatiquement dans l'onglet "Autres contacts du client" :

contact-clients.gif



Relation commerciale 

Vous pouvez ici renseigner des informations concernant votre relation commerciale. 

Commercial : vous indiquez ici le commercial qui est en relation avec ce contact

 

Situation : vous permet de mieux qualifier votre client. Par défaut, nous vous proposons les champs Membre ou Non Membre. Ils sont modifiables ici. 

 

Etat Avancement : vous indiquez ici l'état d'avancement de votre relation commerciale. Vous pouvez les paramétrer à votre guise ici.