Module Gestion Prestataires et Prestations
Les nouvelles méthodes de gestion optimisée, de même que les systèmes d’information qui relient tous les acteurs de l’événementiel dans le développement de nouveaux produits transforment peu à peu le prestataire en un partenaire à part entière de l’entreprise.
C’est la raison pour laquelle il est important de bien savoir les gérer.
L’objectif du SRM est de permettre aux entreprises d’améliorer la communication avec leurs différents prestataires, de mettre en place et partager des méthodes avec eux. Ainsi les entreprises disposent d’une meilleure connaissance de chacun des prestataires afin d’optimiser le processus de mise en relation.
Grâce à ces bonnes pratiques, les prestataires seront, eux, en mesure de mieux connaître les besoins des entreprises et pourront ainsi y répondre de manière appropriée.
A quoi ca sert ?
1- Trouver tous vos prestataires par société et par contact Pour savoir comment créer un prest...
Définitions des mots
Un PRESTATAIRE est une société qui peut avoir plusieurs CONTACTS. Ils sont différenciés dans l'ou...
Créer et gérer un Prestataire
Apprenez tout sur la création et la gestion d'un PRESTATAIRE et des CONTACTS qui lui sont associés.
Créer un nouveau prestataire et contact Prestataire
Plusieurs moyens pour créer une nouvelle fiche partenaire grâce au bouton “Nouveau Prestataire” :...
Comment remplir une page PRESTATAIRE ?
Pour rappel, les pages PRESTATAIRES sont les pages de la société prestataire. Pour créer des page...
Comment remplir une page CONTACT Prestataire ?
Pour rappel, les pages CONTACT PRESTATAIRES sont les pages des contacts reliées à la société pres...
Importez vos prestataires
Plus besoin de créer vos prestataires un par un, vous pouvez à présent importer vos prestataires ...
Liste des prestataires
A partir de votre liste de prestataires, vous allez pouvoir effectuer un certain nombre d'actions...
Comment créer et gérer les lieux et prestations ?
L'outil vous permet de rentrer beaucoup d'informations sur le LIEU ou la PRESTATION, et de pouvoi...
Que trouver sur une fiche LIEU-PRESTATION ?
Rappel : Les lieux et prestations correspondent à ce dont vous avez besoin pour créer un événemen...
Comment créer un nouveau lieu ou une nouvelle prestation ?
Plusieurs moyens pour créer un nouveau lieu ou prestation. 1- Dans le menu à gauche. Dans le m...
Créer les informations indispensables d'une prestation
Avant de rentrer toutes les informations dans votre fiche, nous vous proposons de rentrer uniquem...
Visualiser et éditer votre fiche LIEU/PRESTATION
Lab Event vous propose un visualisation pour voir la construction de votre fiche au fur et à mesu...
Ajouter un lieu ou une prestation en quelques étapes
Pour ajouter un nouveau lieu ou prestation sur Lab Event, il y a différentes étapes. Nous allons...
Remplir les informations générales d'une fiche LIEU/PRESTATION
La partie Informations générales est composée de plusieurs blocs : 1/ GÉNÉRAL Etat Vous tr...
Indiquer la localisation du lieu/prestation
Dans cette partie, vous pourrez ajouter une ou plusieurs localisations à votre prestation. Vous ...
Indiquer les capacités du lieu/prestation
Dans cette partie, les champs qui apparaissent dépendent du type de prestation que vous avez déte...
Indiquer les salles du lieu
Dans cette partie, les champs qui apparaissent dépendent du type de prestation que vous avez déte...
Comment importer des photos dans une fiche lieu/prestation ?
Deux solutions s’offrent à vous depuis l’onglet médias de la fiche lieu/prestation : Par glisse...
Comment faire apparaître une vidéo dans une fiche lieu/prestation ?
Pour faire apparaître une vidéo dans une fiche lieu/prestation, il faut copier-coller le lien de ...
Indiquer les attributs du lieu/prestation
Dans cette partie, les champs qui apparaissent dépendent du type de prestation que vous avez déte...
Onglet Catalogue et Prix
Dans l'édition d'une prestation, vous avez la possibilité de : Voir l'ensemble des articles (...
Onglet Avis d'un lieu/prestation
Dans cette partie, vous pourrez rajouter des avis sur le produit. Utilité d'un avis Cette pa...
Onglet Landing Page
L'onglet Landing Page, permet d'indiquer une partie des informations qui apparaîtront sur la page...
Créer une commission pour un LIEU/PRESTATION (ou un PRESTATAIRE)
Vous pouvez définir des taux de commissions pour chaque prestataire et par lieu/prestation. Cela...
La landing page : comment la créer ?
La landing page sert de présentation intermédiaire. Elle vous permet de créer des visuels afin de...
Langues utilisées pour un lieu ou une prestation
Comment fonctionne les langues ? Pour en savoir comment rajouter des langues et pour pouvoir par...
Définir le propriétaire de vos prestations
Vous pouvez désormais afficher sur le logiciel si vous êtes propriétaire ou non des prestations q...
Comment trouver une prestation en utilisant le moteur de recherche
1/ Allez dans liste de mes prestations : Cliquez sur le cadis sur le menu à gauche et ensuite ...
Liste des lieux et prestations
Retrouvez la liste des lieux et prestations que vous utiliserez pour vos événements. Nous utilise...
Relier un lieu ou une prestation à un profil de société (multi sociétés)
Si vous possédez plusieurs sociétés et en tant que propriétaire d'un lieu ou d'une prestation, vo...
Catalogue d'articles
Stockez, mettez à jour vos tarifs pour vous en servir en tant qu'article (ligne budgétaire) dans ...
Qu'est ce qu'un article ?
Un article est un objet financier qui va vous permettre de : structurer une offre de catalogue...
Listing des articles dans le catalogue
Vous avez la possibilité d'avoir une vue synthétique de tous vos articles. Pour y accéder : ...
Comment est structurée la page Article dans le catalogue - Partie GENERAL
Pour accéder à une page article dans le catalogue, il vous suffit de vous rendre dans votre catal...
Comment est structurée la page Article dans le catalogue - Partie AVANCÉ
Pour accéder à une page article dans le catalogue, il vous suffit de vous rendre dans votre catal...
Les articles liés à des salles
Vous avez la possibilité de lier des articles à une ou plusieurs prestations. Pour en savoir plus...
Prix d'achat et marge : les faire apparaitre ?
Dans la partie "Structuration de la page article", nous avons vu le bouton "Montrer le prix d'ach...
L'usage des forfaits dans un article
Lab Event vous donne la possibilité de créer des forfaits facilement en utilisant les articles. ...
Tarifs avancés dans un article : Multi-choix
Lab Event vous donne la possibilité de créer des tarifs multi-choix pour vos articles. Vous pouv...
Tarifs avancés dans un article : Intervalle
Lab Event vous donne la possibilité de créer des tarifs intervalle pour vos articles. Vous pouve...
Utiliser le TTC dans les articles
1- Pour les articles classiques Pour actionner le TTC dans les articles, il suffit de cliquer su...
Utiliser des périodes pour les articles
Option en supplément : à verifier auprès de votre service clientèle Lab Event Vous pouvez défini...
Préparer ses pages présentations en créant des visuels pour les articles
Si vous avez pris l'option PRESENTATION, vous pouvez directement glisser déposer la partie "descr...
Traduire des articles
Il vous est possible de traduire vos différents articles, en vue de la création de vos devis et f...
Qu'est ce qu'un Regroupement ?
C'est une fonctionnalité liée à une formule. Si vous ne le voyez pas, rapprochez vous de votre éq...
Import et export des articles
Vous avez la possibilité d'importer et d'exporter la liste de vos articles : 1- Import des arti...
Les articles sans prix
Les articles sans prix peuvent concerner des articles simples ou des articles inclus dans des reg...
Market Place (option) - tout savoir
Nous mettons à votre disposition (en option payante) une market place qui vous permet d'avoir un ...
Comment voir la différence entre mes propres lieux et prestations et ceux de la market place
Rien de plus simple ! ? Voici comment s'affiche un lieu/prestation que vous avez créé ...
Voir et choisir mes lieux/prestations dans un événement
Dans un événement, une fois votre brief pris, vous avez la possibilité d'ajouter des lieux et pre...
Partie documents dans Prestataires et Prestations
Comment ajouter des documents à vos fiches prestataires?
1/ Depuis votre liste de prestataires, ouvrez la fiche concernée 2/ Allez à documents 3/ Cl...
Comment ajouter des documents à vos fiches lieux et prestations ?
1/ Depuis votre liste de lieux et prestations, ouvrez la fiche concernée 2/ Allez à documents ...
Comment envoyer les documents de vos fiches prestataires par email ?
1- Accédez à vos documents A) Depuis votre liste de prestataires, ouvrez la fiche concernée ...
Comment envoyer les documents de vos fiches lieux et prestation par email ?
1- Accédez à vos documents A) Depuis votre liste de lieux et de prestations, ouvrez la fiche con...
Plans interactifs
Associer vos salles avec des plans en 2D. Les plans interactifs sont une option payante de Lab ...
Les plans interactifs - L'essentiel
Les plans interactifs sont une option payante de Lab Event. Les plans interactifs sont liés à vo...
Importer vos images pour construire vos plans
Pour bien commencer la construction de vos plans interactifs il faut d'abord choisir le plan en q...
Associer vos salles du plan à la liste
Les plans interactifs sont une option payante de Lab Event. Pour que vos plans soient fonctionne...
Afficher vos plans interactifs
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Gérer vos événements depuis Plan Interactifs
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Les plans interactifs sont une option payante de Lab Event. L'essentiel des plans. Le Plan Inte...
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Liste des bons de commande et bons de réception
Liste des bons de commande
Cette fonctionnalité s'inscrit dans une option payante du logiciel. Si vous ne la voyez pas, cont...
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